四川交投中油能源有限公司

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交投中油公司積極做好復工復產階段加油站經營管理工作

發布時間:2020-02-24    來源:本站

 

隨著各行業陸續復工復產,交投中油公司緊緊圍繞“以客戶為中心”的企業核心價值觀,一手抓疫情防控,一手抓經營管理,積極做好復工復產加油站經營管理工作。

一是加強防疫不放松。繼續強化防疫細節工作,嚴格按照公司“32110”防疫工作要求加強監督,重點區域重點防范;持續落實網格化管理要求,強化員工自我防范意識,避免員工產生麻痹心理。二是強化員工培訓提升。將疫情危機轉化為培訓契機,組織員工學習客戶服務與設施設備維護相關知識,強化員工輸入性風險防范意識,提升員工專業能力和技術水平。三是鞏固現場服務規范。防疫期間,繼續保持服務規范,堅持跑動服務,做到“車到人到”,主動引車輛進入加油位置。四是做好增值服務。圍繞客戶需求,免費提供熱水、紙巾、測量體溫、應急藥品、酒精消毒等增值服務。積極響應“春風行動”,開通綠色通道,豐富便利店商品,設置便民服務站,助力農民工返崗復工。


 

 

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